Une organisation multi-agent pour une gestion mutualisée de chaîne logistique


Les entreprises sont souvent confrontées à des défis contradictoires portant sur la qualité des services d'une part et la nécessité de réaliser des bénéfices et de répondre au plus de demandes possible d'autre part. En outre, la gestion de chaînes logistiques (Supply Chain Management (SCM)) doit faire face à un environnement très dynamique. De ce fait, en raison de cette dynamique, il est important pour les entreprises de réagir rapidement face à des perturbations et des défaillances du système dans l'objectif d'améliorer la qualité de service. Dans cet article, nous proposons d'intégrer un Système multi-agent multi-niveau, couplé à des 'web services', et qui repose sur une réaffectation des tâches liées à des ressources résiduelles, dans une plate-forme collaborative de SCM. Nous illustrons notre proposition par une étude de cas où nous développons le concept de reconfiguration du système de gestion de chaîne logistique collaborative (CoUSuC pour Collaborative Urbain Supply Chain). The companies often face contradictory challenges dealing with quality of services on one hand and ways to make benefits and deal with as demand as possible on the other hand. Moreover, the Supply Chain Management (SCM) has to deal with a highly dynamic environment. By this fact, to improve the QoS, it is important for theses companies to react rapidly facing the disruptions and system failures due to this dynamic. In this paper, we proposed to integrate a Service Oriented multi-leveled MAS, which includes a tasks reallocation based on residual resources protocol, into a collaborative SCM platform. We illustrate our proposition by a case study where we develop reconfiguration concept which is the main functionality of our Collaborative Urban Supply Chain (CoUSuC) platform.