Gestion de la confiance et intégration des exigences sociales au sein de communautés virtuelles
La confiance est devenue un facteur clé des
processus de décision au sein de communautés
virtuelles. Le caractère ouvert et décentralisé
de ces environnements couplés à leur dimension
sociale défient les mécanismes actuelles
de gestion de la confiance. Notamment pour ce
qui concerne la gestion et l'intégration des exigences
de confiance des utilisateurs et ceux de
leurs communautés. Afin de répondre à ce problème,
nous proposons SC-TMS, un système de
gestion de la confiance adaptatif basé sur le
principe de conformité sociale [4]. En nous appuyant
sur les technologies multi-agents, des
politiques de confiance sont utilisées pour spécifier
à la fois les modèles de confiance centrés
utilisateur et les modèles centrés communauté.
Les agents y sont utilisés pour gérer et combiner
ces différentes politiques de manière flexible et
décentralisée. Nous décrivons les fonctionnalités
et l'architecture qui les mettent en oeuvre et
discutons de leur implémentation.
Recently, trust became a key factor in the decision
process within virtual communities. The
inherent decentralization and openness of such
environments produced new challenges that are
not solved by current approaches. In this paper
we are considering how user-centred and
community-centred trust policies can be considered,
managed and combined. To this aim,
we propose an adaptive Socially-Compliant
Trust Management Systems (SC-TMS) based
on multi-agent technologies. In this framework,
trust policies can be used to specify (i) usercentred
and (ii) community-centred trust models.
Agents are used to manage and combine
these different policies in a decentralized and
flexible way. We describe the functionalities and
the architecture that supports them and discuss
also a prototype implementation.
